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Prefeitura Municipal de São José da Lapa - MG
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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça Pedro Firmino Barbosa, 176
Horário de Atendimento:
Segunda-feira a Sexta-feira das 12h00m as 18h
Responsável:
Ouvidoria
Telefone:
(31) 2010-1122
E-mail:
ouvidoria@saojosedalapa.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
21 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 1144
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 1144 Pedidos Em Aberto: 24 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 12 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 1108
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
comum 1144 100,00%
Saúde teste 0 0,00%
 TOTAL 1144
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO 1 0,09%
CONSELHO MUNICIPAL - FUNDEB 0 0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DE SAÚDE 54 4,77%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 23 2,03%
COSELHO MUNICIPAL DE DEFESA CIVIL 12 1,06%
GABINETE DO PREFEITO 86 7,59%
GABINETE VICE-PREFEITO(A) 4 0,35%
PROCURADORIA JURÍDICA 10 0,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA 12 1,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 19 1,68%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA, TURISMO, ESPORTE E LAZER 7 0,62%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO 1 0,09%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 11 0,97%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 37 3,27%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 191 16,86%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS PUBLICAS 185 16,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E POLÍTICAS URBANAS 26 2,29%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 454 40,07%
 TOTAL 1133
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 552 48,25%
Dúvida 10 0,87%
Elogio 20 1,75%
Reclamação 411 35,93%
Solicitação 137 11,98%
Sugestão 10 0,87%
Outros 4 0,35%
 TOTAL 1144
Seta
Versão do Sistema: 3.2.10 - 11/01/2023
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