O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) é uma unidade pública integrante do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), responsável pela oferta de serviços especializados e contínuos no âmbito da Proteção Social Especial de Média Complexidade.
Constitui-se como um espaço de acolhimento, escuta qualificada e orientação, destinado a famílias e indivíduos em situação de risco pessoal e social decorrente de violações de direitos, com o objetivo de promover o fortalecimento da autonomia, a proteção integral e a reconstrução de vínculos familiares e comunitários.
O CREAS tem por finalidade prestar atendimento especializado a pessoas e famílias que vivenciam situações de violação de direitos, contribuindo para o enfrentamento das adversidades sociais e pessoais, bem como para a prevenção de agravamentos e reincidências.
O serviço é direcionado a famílias e indivíduos em situação de risco pessoal e social, especialmente nos seguintes casos:
Violência física, psicológica, sexual ou institucional
Negligência, abandono e situações de ameaça
Abuso e exploração sexual de crianças, adolescentes e mulheres
Trabalho infantil
Adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas em meio aberto
Outras situações caracterizadas como violação de direitos
O CREAS disponibiliza um conjunto de serviços organizados para:
Oferecer acolhimento e escuta qualificada, com profissionais capacitados
Prevenir o agravamento das situações de risco, evitando institucionalizações desnecessárias
Interromper ciclos de violência e violação de direitos
Fortalecer os vínculos familiares e comunitários
Incentivar o protagonismo, a autonomia e a participação social
Assegurar o acesso aos direitos socioassistenciais e à rede de proteção social
Proporcionar acompanhamento psicossocial especializado
Articular recursos e serviços disponíveis no território
Garantir a proteção integral e a promoção da dignidade das pessoas atendidas
O CREAS atua sob a diretriz de assegurar atendimento humanizado, ético e eficiente, respeitando a singularidade de cada indivíduo e família. Seu compromisso é promover a proteção social, a inclusão e a garantia de direitos, assegurando que todas as pessoas em situação de vulnerabilidade ou risco tenham acesso a serviços públicos adequados às suas necessidades.